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            1. 白皮書

              • 天貓凈飲水行業趨勢白皮書2021

                凈水產品主要包括生活用水凈化與全屋用水預處理類產品﹔飲水產品則圍繞消費者需求進行產品衍生與升級消費者逐步提升的凈水意識和愈發細分的飲水需求,正促使凈飲水市場衍生出越來越多的消費升級與創新品類

              • 2021超新星品牌白皮書

                2019年1月,美國NASA公布了一次超新星爆發現象。它發生在七十億光年 也方,這意味著,這次爆發的時間是七十億年前。它的爆發規模超過了.陽燃燒一百億年所帶給我們的能量。天文學家們估計:銀河系大約每一百年發生三次左右的超新星爆發,爆發過程產生的亮度相當于整個星系的亮度。而以往,我們在銀河系中所能見到的光都來自于太陽。超新星的爆發打破了這一常規,并將新的粒子和元素猛烈拋向宇宙空間。 近3年來,如同超新星爆發現象一樣,新消費行業爆發出大批國產新品牌,突破了傳統大眾品牌的封鎖線,爆發出獨特而巨大的能量。其中不乏佼佼者,比如用4年完成從創立到上市的完美白記明公司浼仙電商,最近上市的IP新零售品牌泡泡瑪特,以及在20 手雙期間迅速達成銷售額破 億的10多個新品牌等。它們在各細示成烙熠發光的星座 一般來說,在業已成熟的大眾消 相常爭格局基本定型,擁有先發優 勢的企業不僅擁有大筆資金可 ,還占有著大規模的銷售渠道和消 費者心智。在此形勢下,新品片,春輯出現并實現增長破局不是、—家兩家,而是多達上百家,一定是行業 即了影響格局的新變量。 這些變量是什么?這些新品牌 主讀3的?背后的方法論是什么?是否能 夠復制它們的成功?如何衡量- 求的增長潛力?2020年值得關注的 超新星品牌TOP50,有哪些品牌入圍?

              • 2020京東區塊鏈技術實踐白皮書

                本白皮書為京東集團各業務板塊區塊鏈技術開發及應用中的研究成果及實踐經驗的合輯匯編。本材料的相關權利歸京東數字科技控股股份有限公司(簡稱“京東數科”)所有。白皮書中的任何部分未經本公司明確的書面許可,不得以包括但不限于復制、影印、轉載、摘錄、截取、替換等任何形式應用于商業用途,京東數科保留所有知識產權。 由于產品版本升級或其它原因,本白皮書內容會不定期進行更新。本白皮書謹作為業界區塊鏈技術研發及應用實踐參考。本手冊中的所有陳述信息和內容不構成任何明示或暗示性的擔保及商業決策建議。囿于現有技術條件和認知水平,若廣大讀者朋友就白皮書的內容、信息、瑕疵有建議或者意見歡迎與我們進行溝通、討論、商榷。

              • 2020年中國城區高質量發展白皮書:把握戰略支點,踐行引領擔當

                城 區 是 新 時 代 高 質 量 發 展 的 核 心 載 體 , 也是城市群、都市圈建設的核心力量,更是城 市的“軟實力”擔當、“輻射極”擔當和“主 形象”擔當。城區邁向高質量發展,既是機遇, 也是挑戰,更是責任。抓住新一輪科技革命和產業變革機遇, 以城區 為核心培育產業競爭新優 勢 ,對于推動 城 市 經濟發展質量變革、效率變革與動力變革 ,實現高質量發展具有重要的意義。 城 區 經 濟 實 力 是 基 礎 , 內 生 動 力 是 支 撐 , 消費活力是動力,區域能級是賦能。評價城區 高質量發展水平應從多維度、多角度入手進行 科學評估與跟蹤。 賽 迪 顧 問 對 2020 年中 國 城 區 高 質量 發 展 水平研究結果表明,全國百強城區實力突出, 引領強勢;表現出“東多西少,點面聯動,梯 度明顯,特點顯著”等特征。深圳南山區、廣 州天河區、深圳福田區、深圳龍崗區、青島黃 島區、佛山順德區、杭州余杭區、深圳寶安區、 廣 州 黃 埔 區 、 寧 波 鄞 州 區 領 跑 2020 年 中 國 城 區高質量發展水平前10名。

              • 360°智慧客戶運營白皮書

                回望過去20年,中國的互聯網和電商發展迅速,促使整體市場日漸繁榮,消費者需求趨于多元化。 與此同時,廣大企業紛紛憑借時代紅利以 “跑馬圈地”方式快速拓展增量市場,從而贏得客戶并獲取 市場份額。 如今,面對日益復雜的宏觀經濟和營商環境,以及拉新獲客難于往日的“新常態”,企業應當主動轉 變增長思維:從“拉新獲客”轉向“深耕客戶”,以實現長期且可持續增長。 值此轉型變革之際,貝恩公司攜手騰訊云與智慧產業事業群,結合貝恩豐富的行業管理咨詢經驗和騰 訊企點領先的技術能力布局經驗,為企業提供行之有效的360°智慧客戶運營綜合解決方案,全方位 助力廣大企業實現營銷、銷售、服務一體化愿景。此次白皮書的理論框架具有行業普適性,其中重點 分析教育、金融和工業三大行業現狀和客戶行為洞察,呈現企業客戶運營愿景,闡釋客戶運營體系搭 建之道。本次白皮書撰寫過程中進行了大量的企業高管訪談和調研,并分享相關行業的成功案例,希 望能夠為各個企業的管理者拋磚引玉,有所啟迪。 對此,我們建議企業須秉承“以客戶為中心”理念,采用未來回溯、以終為始的思維模式,并以“三 環法則”思考客戶運營解決方案:1. 未來終端客戶的需求趨勢是什么? 2. 為了滿足這些需求趨勢, 企業如何布局客戶運營? 3. 需要哪些技術和能力賦能? 展望未來五年,終端客戶(包括個人和企業,跨行業)總體呈現出五大需求變化趨勢: 1) 需求多元化、 個性化、客制化; 2) 線上持續加速,全渠道客戶體驗成為必須; 3) 私域流量興起;4) 追求一站式服務 體驗;5) 積極擁抱智能化技術和增值服務。但是,不同行業的需求趨勢各有差異,此外,由于行業特 性及客戶運營所處階段不一致,也決定了每個行業應當差異化布局未來客戶運營的側重點。

              • 中國女性抗老態度白皮書

                歐珀萊在過往的26年間,一直持續探索、積累、研究中國女性的肌膚狀態。在前端持續追蹤一手數 據(一線柜臺消費者測試)的同時,依托資生堂集團和資生堂(中國)研究開發中心強大的技術支 持,對中國女性的肌膚表現進行科學深入的分析,從而在專業詳實的數據基礎上,持續升級并開發 更加先進的肌膚護理技術和肌膚護理產品。 而這一切,都是因為歐珀萊堅信,唯有真切了解并懂得中國女性面臨的肌膚老化困擾,才能開發出 著實有效解決相應肌膚問題的護理產品,才能夠和中國女性一起,綻放女性力量,享受肌膚之美和 年輕狀態。 【歐珀萊】本次聯合【秒針系統】,共創《中國女性抗老態度白皮書》,以歐珀萊多年積累320萬+ 中國女性專業肌膚測試數據為基礎,資生堂(中國)研發中心相關研究為專業支持,結合多方數據 (秒針系統社交輿情數據、秒針系統調研數據、阿里電商數據)探尋當代女性的生活狀態和肌膚表 現,洞悉中國女性抗老路上的困局,從而以專業正向的態度和行動同中國女性一起,直面時光,贏 了時光。

              • 2020年中國在線知識問答行業白皮書

                隨著中國居民文化水平和精神文明建設的不斷提升,知識獲取已經滲透人們日常生活的各個角落。伴隨著互聯網技術的不 斷發展,相較于在學校中所接受的系統性的教育,知識內容獲取也已經呈現出了長周期、碎片化、普及化的趨勢。在知識 內容獲取方式日漸多元化的進程中,2020年,泛知識內容行業發展成為千億級別的市場,而線上泛知識內容平臺移動端網 民滲透率平均已達到86%以上。在生活節奏加快、知識信息日漸豐富的當下,用戶呈現出更愿意探索、分享、走向知識上 游的趨勢,而知識內容平臺和創作者則更嘗試于發掘更下沉的市場、更多元化的使用場景,使得知識獲取能夠滲透進用戶 日常生活的方方面面。

              • 5G智慧醫療全流程服務白皮書

                2020年3月,中共中央政治局常務委員會召開會議提出,要加快5G 網絡、數據中心等新型基礎設施建設進度。以5G基建為首的中國七大 “新基建”,是經濟復蘇和發展的重要生產力。新型基礎設施建設(簡 稱:新基建)主要包括5G基站建設、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道 交通、新能源汽車充電樁、大數據中心、人工智能、工業互聯網七大領域, 涉及諸多產業鏈 ,是以新發展理念為引領,以技術創新為驅動,以信息網 絡為基礎,面向高質量發展需要,提供數字轉型、智能升級、融合創新等 服務的基礎設施體系。預計到2025年我國5G網絡建設投資累計將達到 1.2萬億元,將帶動產業鏈上下游以及各行業應用投資超過3.5萬億元,中 國信通院發布的《5G產業經濟貢獻》認為,預計2020至2025年我國5G 商用間接拉動的經濟總產出約24.8萬億元。 2020年開年突如其來的新冠肺炎疫情給中國社會與經濟帶來巨大 沖擊,疫情范圍覆蓋全國34省市(包括港澳臺),各地區均啟動突發公共 衛生事件一級響應,也引發了對我國現有公共衛生體系、傳染病防治工作、 應急響應機制的一系列反思。中央全面深化改革委員會第十二次會議提 出,要科學精準打贏疫情防控阻擊戰,完善重大疫情防控體制機制,健全 國家公共衛生應急管理體系。國家發改委、工信部提出要開展面向重大 公共衛生突發事件的5G智慧醫療系統建設,開展基于5G新型網絡架構 的智慧醫療技術研發,建設5G智慧醫療示范網,構建評測驗證環境,推 動滿足智慧醫療協同需求的網絡關鍵設備和原型系統的產業化,加快5G 在疫情預警、院前急救、遠程實時會診、遠程手術、無線監護、移動查房 等環節的應用推廣,有效保障醫護人員健康,為應對重大公共衛生突發事 件等提供重要支撐。

              • 2020巨量引擎母嬰行業白皮書:智育未來

                近年來我國人口出生率持續降低,養育成本不斷增加,但同時二胎家庭、中童、 大童成為母嬰人口新紅利,規模體量與消費需求俱增。整個母嬰行業的結構組 成正在悄然改變,新挑戰與新機遇并存。 新人群:在備孕期、孕期和育兒期,90 后已經是絕對的中堅主力。同時母嬰人 群逐漸多元化,一二線都市職場辣媽、三四線小城工作辣媽、全職育兒媽媽、 高學歷寶媽、寶爸等的規模不斷壯大。 新業態:消費人群的多元化伴隨著消費訴求的多樣化。最大可能地觸達目標客 戶,切準用戶的實際痛點,并適時提供滿足用戶需求的產品和服務仍然是母嬰 行業的核心課題。線上與線下結合重構“人、貨、場”成為必然趨勢。 新營銷:新消費人群獲取信息的渠道發生改變,全渠道營銷成為大勢所趨。短 視頻成為新母嬰人群獲得信息的第一途徑。素人經驗分享、達人種草、專家知 識類的內容在影響和引導母嬰人群決策時作用凸顯。短視頻、直播搭配 KOL 合 力營銷受到更多母嬰品牌的青睞。 于萬變之中,母嬰行業亦蘊藏著不變的宗旨:母嬰群體消費周期明顯、消費需 求階段性強。于消費場景中,挖掘關鍵性的用戶痛點,即有可能洞見新的業務 增長機會。巨量引擎基于一體式商業數據能力,通過母嬰人群滲透力、親子場 景構建力、母嬰生意驅動力這三大關鍵能力,深挖存量,開拓增量,助力母嬰 品牌將新挑戰轉化為成長的新機遇。掌握新機,智育未來!

              • 2020年中國家庭醫療健康服務消費白皮書

                中國在過去十幾年中在醫療健康領域取得了長足進步,在柳葉刀發布的世界醫療水平報告中排到了48位,每千人病床數排 名在世界前1/4(第50位)。但相比發達國家,每千人醫生數仍處于相對較落后地位(第90位),中國千人醫生數相比美 國(2.59)、德國(4.21)、英國(2.81)、日本(2.41)僅有1.79,部分地區,如北京(4.63)、浙江(3.33)、上海 (2.95)能夠達到甚至超越發達國家平均水平,這也從側面體現出中國醫療資源分布不均的問題。艾瑞認為,在北京、上 海等發達地區由于醫師資源充沛,可以效仿發達國家進行社區或家庭醫療健康管理,其他地區也可通過互聯網與醫療的結 合可以彌補醫療資源不均衡的問題。

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